^^^▲ 생태개발과 연찬회 ⓒ 뉴스타운 고 재만 기자^^^

7일 양평군에 따르면 인･허가 전담부서인 생태개발과(과장 박창경)에서는 매일 아침 친절한 민원행정서비스 실천을 위해“안녕하십니까?”,“어서 오십시오”,“무엇을 도와드릴까요?”등의 친절연습 구호와 함께 업무를 시작한다.

또 업무 종료 후에는 각 담당별로 업무 연찬회를 실시하고 매주 화요일에는 생태개발과 전직원을 대상으로 업무연찬회를 활발하게 운영하고 있다.

연찬회에서는‘농지․산림․개발행위․건축 등 인․허가 업무와 관련한 업무발표’,‘관련법, 지침 등 주요 개정사항 공유’,‘민원처리 사례를 통한 신속․정확한 민원해결’,‘반려, 불허가 처분 등에 대한 신중한 검토 처리방안 강구’등을 주제로 실시하고 있다.

한편, 생태개발과는 고객이 만족하는 전국 최고의 인･허가 시스템 이미지 정착과 고객과 눈높이를 함께하는 감성행정서비스 질을 한 단계 업그레이드 하기 위해 ▲유기한 민원의 화끈한 단축처리 ▲ 매주 토․일요일 국수역내 시원한 인․허가 처리 ‘이동상담실 운영 ▲인․허가 민원 알림서비스 확대와 스킨십 감정행정 추진 ▲친환경소재 아름다운 건축물 선정 ▲건축물 준공기념 축하메시지 등 다양한 시책을 펼쳐 주민들로부터 큰 호응을 얻고 있다.