손화정 인천 영종구청장이 노인과 장애인 등 복지 현장을 잇달아 찾아 시설 운영 상황을 점검하고 이용자와 종사자들의 목소리를 들었다.

손 구청장은 지난 25일 영종구장애인종합복지관과 영종노인복지관, 영종종합사회복지관 등 3곳을 차례로 방문했다. 이번 일정은 복지시설의 운영 실태를 살피고 현장에서 제기되는 의견을 정책에 반영하기 위해 마련됐다.

각 시설에서는 주요 사업과 운영 현황을 보고받은 뒤 관계자들과 만나 현장의 애로사항과 건의사항을 청취했다. 시설 내부도 직접 둘러보며 이용 환경을 살피고 복지서비스를 이용하는 주민들과 대화를 나눴다.

특히 영종노인복지관에서는 점심시간에 맞춰 경로식당을 찾아 급식이 원활하게 제공되고 있는지 확인하고 위생 상태 등을 세심하게 점검했다.

영종구는 이번 현장 방문을 통해 복지기관과의 소통을 이어가는 한편, 시설 이용자들이 실제로 겪는 불편과 복지 현장의 요구를 파악해 실효성 있는 복지행정에 반영한다는 방침이다.

손화정 영종구청장은 “복지의 답은 언제나 현장에 있다”며 “어르신들과 장애인 등이 복지 서비스를 이용하는 데 조금의 불편함도 없도록 촘촘한 현장 중심의 복지행정을 지속 실천해 나가겠다”고 말했다.