남양주시는 9일, 오는 3월부터 시민들의 건축 관련 궁금증 해소와 민원 해결을 위해 ‘찾아가는 빌드톡 매니저’ 행정서비스를 운영한다고 밝혔다.

‘찾아가는 빌드톡 매니저’는 건축 허가·신고 절차, 건축물대장 업무, 불법건축물, 개발제한구역 행위허가 등 건축 전반에 대해 현장에서 맞춤형 컨설팅을 제공하는 서비스다. 시 건축업무 담당자가 직접 행정복지센터를 방문해 상담 희망자와 개별 상담하는 방식으로 진행된다.

운영 기간은 3월 2일부터 12월 31일까지이며, 지역별 담당자 외에도 필요 시 구리·남양주지역 건축사협회 소속 전문가와 연계해 보다 전문적인 자문도 제공될 예정이다.

신청은 방문, 우편, 전화, 팩스, 이메일 등 다양한 방법으로 가능하며, 안내문과 관련 서식 등 자세한 사항은 시 누리집(분야별 정보 ▷ 도시·주택·건축 ▷ 공지 및 안내사항)에서 확인할 수 있다. 문의는 시 건축과로 하면 된다.

시 관계자는 “시민이 건축 행정 절차를 어렵게 느끼지 않도록 생활 가까이에서 도움을 주고자 이번 서비스를 마련했다”며 “앞으로도 시민 눈높이에 맞춘 행정서비스를 지속적으로 확대하겠다”고 말했다.