응답자 중 55% 장애·질병 보유…건강관리와 맞춤형 복지 ‘필요’
AI 활용한 안부 확인서비스, 통합사례관리 대상자 선정해 지원키로

인천 연수구가 사회적 고립 가구를 발굴하고 고독사를 예방하기 위해 실시한 ‘1인 가구 생활 실태 전수조사’를 마무리하고 맞춤형 복지서비스 지원에 나섰다.
연수구는 지난 5월부터 한 달 동안 신규로 책정된 저소득 1인 가구를 대상으로 실태 조사를 실시해 건강 상태와 경제 상황, 고독사 위험 수준(사회적 고립도), 정책 수요, 복지서비스 전달 방식 등을 파악했다고 4일 밝혔다.
조사 결과 총 428가구 가운데 311명이 응답했으며 이 중 176명(56.6%)이 고독사 위험군으로 분류됐다. 위험군 가운데 고위험군은 7명, 중위험군 31명, 저위험군 138명으로 나타났다.
주거 형태를 보면 응답자 144명(46.2%)이 다세대·연립주택에 거주하고 있었으며, 153명(49.2%)은 보증부 월세 형태로 상대적으로 불안정한 주거 환경에 놓여 있는 것으로 파악됐다.
건강 상태 조사에서는 178명(55.6%)이 장애 또는 질병을 보유하고 있다고 응답해 정기적인 건강 관리와 응급상황 대응 체계가 필요한 것으로 나타났다.
1인 가구에 필요한 정책으로는 경제적 지원을 가장 많이 꼽았으며(170명), 이어 건강관리 서비스(59명), 주거 지원(57명), 일자리 지원(43명) 순으로 나타났다.
연수구는 고독사 위험군으로 분류된 176명을 대상으로 인공지능(AI) 안부 확인 돌봄서비스와 사랑의 음료 지원 등 고독사 예방 사업을 우선 제공할 계획이다. 또한 복합적인 어려움을 겪는 가구는 통합사례관리 대상으로 선정해 맞춤형 복지서비스를 지원한다.
이와 함께 동별 찾아가는 보건·복지서비스를 강화하고, 연수형 긴급 지원과 주거급여 신청 지원을 추진할 예정이다. 고용, 주거, 금융, 상담 등 추가 지원이 필요한 경우에는 관련 전문기관과 연계해 복지서비스를 제공한다는 방침이다.
연수구 관계자는 “이번 전수조사를 통해 복지 사각지대에 놓인 고위험 1인 가구를 조기에 발굴하고 촘촘한 복지안전망 구축의 필요성을 확인했다”며 “지속적인 모니터링과 맞춤형 지원을 통해 사회적 고립이 없는 지역사회를 만들어 나가겠다”고 말했다.
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