김해시도시개발공사가 ‘2022년 지방공기업 고객만족도 조사’에서 기초 환경시설군 1위를 달성했다.

지난달 행정안전부에서 발표된 조사결과에서 종합만족도 92.93점으로 2년 연속 90점 이상의 만족도를 기록했으며, 작년 경상남도 전체 공기업 중 1위에 이어 올해는 기초 환경시설군에서 1위를 차지했다.

지방공기업 고객만족도 조사는 행정안전부가 매년 전국 지방공기업을 대상으로 실시하며 지난해 6월부터 10월까지 전국 381개 지방공기업을 대상으로 실시됐다.

공사는 관내 도시개발사업과 체육시설, 환경시설을 관리·운영하고 있으며 고객만족과 서비스품질 향상을 위해 한국서비스품질(SQ) 우수기관 인증, 시민참여 모니터링단 운영으로 환경시설 악취 개선, 시민평가단의 직원 서비스친절도 모니터링 등 고객이 체감하고 만족할 수 있는 서비스 제공을 위해 다양한 활동을 추진해 오고 왔다.

최기영 사장은 “공사의 존재이유는 고객인 김해시민이며 그분들의 목소리에 귀를 기울이는 것이 바로 서비스의 첫걸음이라고 생각한다”며 “현재의 결과에 만족하지 않고 앞으로도 친절한 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.