남양주시(시장 조광한)는 지난 7일 와부건강생활지원센터에서 복합적인 위기를 가진 가구의 다각도적 문제해결을 위해 ‘위기사례 솔루션회의’와 ‘사례관리 슈퍼비전’을 열었다.

이번 회의에서는 가정불화와 쓰레기 저장 강박증 등으로 이웃의 민원제기를 유발하는 가정에 대한 근본적인 해결 방안을 다양하게 논의했다.

또한, 보건복지부 사례관리 자문위원 민은희 교수를 초빙하여 읍면동 사례관리 진행 중 담당자들의 해결되지 않는 문제의 해결을 위해 전문가의 조언을 구하는 사례관리 슈퍼비전을 실시하여 저장강박증세, 치매문제 등 위기 가구 사례를 활발히 공유했다.

시 관계자는 “이번 솔루션 위원회 및 사례관리 슈퍼비전을 통해 복합적인 문제를 가진 위기가정 주민들에게 더욱 효율적인 맞춤형복지 서비스를 제공하고, 사례관리담당자의 소진을 예방할 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.

한편, 위기사례 솔루션회의는 읍면동에서 해결하기 어려운 고난도 복합적 사례의 문제해결을 위한 자문기구인 솔루션 위원회와 함께 진행되며, 솔루션 위원회는 전문적이고 체계적인 사례관리를 위해 남양주시 희망케어센터, 정신, 의료, 가족, 법률 등 각 분야의 경험이 풍부한 전문가 7명과 유관 부서 관계자로 구성된다.