진접오남행정복지센터(센터장 정천용) 개청에 따라 인허가 민원의 신속한 처리를 통하여 시민 만족도를 향상하고자 25일 건축허가, 개발행위허가 등 인허가 분야의 대민 접점에서 서비스를 하고 있는 구리남양주지역건축사협회 관계자, 지역 건축사 및 측량사를 대상으로 간담회를 개최하였다.

이날 간담회에서는 그 간 접수된 인허가 민원서류에 대하여 신속한 민원처리를 저해하는 각종 요소, 유형별 반복되는 주요 보완내용과 사례를 중심으로 분석하여 발표하였으며, 문제점에 대하여 개선방안을 함께 논의하는 자리가 마련되었다.

정천용 진접오남행정복지센터장은 “보다 나은 인허가민원 서비스를 제공하여 시민 만족도를 향상”하기 위하여, 참석한 관계자들에게 대민 접점에서 상호 신뢰를 바탕으로 한 전문가로서의 역할과 사전 업무협의의 중요성을 강조하였으며, 업무 담당자에게는 관련 부서(기관)와의 유기적인 업무협의를 통하여 신속․정확하게 판단하여 민원처리에 철저를 기하도록 당부하였다.