한국생명의전화(이사장 전병금)는 한강교량 투신사고 및 자살을 방지하기 위해 생명보험사회공헌재단과 서울소방재난본부와 함께 2011년부터 마포대교를 비롯하여 한남대교, 동작대교 등 현재 한강다리 13곳에 총53대의 “SOS생명의전화”를 설치하여 365일 24시간 연중무휴로 운영 중이다.

이에, 2011년부터 자살예방을 위한 네트워크 관련 기관의 협력과 지원을 통해 한강교량 투신 방지 및 자살시도자들을 위기에서 구조하고 사후관리를 지역사회에 연계하고 있다.

긴급 구조 출동을 진행하는 119구조대원들은 정신질환자나 자살위기에 있는 고위험군 대상자를 초접근에서 대면하면서 이들의 정신적 심리상태 및 위험신호를 알아차리는 정보가 부족한 탓에 당황하기 쉽고 어려운 현장 속에서의 24시간 고군분투하고 있다.

현장에서의 위기개입방법과 대처 능력을 길러 사후 연계가 잘 진행될 수 있도록 전문 인력의 역량을 강화시키고자 서울시 소방재난본부는 자살예방사업을 40년간 진행해 나가고 있는 민간전문기관인 사회복지법인 한국생명의전화에 위탁교육을 실시하였다.

2015년 자살예방상담 · 자살위기 대응과정 위탁교육은 생명보험사회공헌재단의 지원으로 서울시 관할 지역구총23개구에서 교대근무자 생활안전대원 · 구급대원 46명, 한강교량자살방지 공공근로자 7명, 총53명을 대상으로 △1차- 5.7~5.8, △2차 -5.14~15 에 걸쳐 진행되었다.

자살위험신호를 알아차리고 평가하여 적절하고 신속한 위기개입을 진행할 수 있는 방법과 정신질환자 및 자살위기자들과의 관계형성을 위한 전문가의 태도와 대응기법을 익히는 교육이 진행되며, 119대원이 현장에서 활용할 수 있도록 역할실습 및 사례를 연구해 보는 과정으로 이틀간 총10시간교육에 참여하였다.

교육에 참여한 소방대원 L씨(남)는 “자살에 대해 다시 생각해 보게 되고 현장에서의 실질적인 관계형성과 소방서 동료들 간의 관계 개선에 도움이 되었다”는 의견을 주었고, K씨(여)는 “공감이라는 것의 중요성을 알게 되어 삶의 전반적인 면에 대입해 보고자 노력하겠다”고 말했다.

서울시소방재난본부와 한국생명의전화가 네트워크 기관의 연계망 속에서 소중한 생명을 살리고 사회에 어려움에 처한 이들을 구조하는 데에 보다 신속하고 적절한 대응으로 사후관리가 잘 진행될 수 있길 기대했다.