부산시는 4월 9일 여성폭력 피해자 지원 정보를 통합한 로드맵을 제작해 현장에 배부하고 활용을 시작했다. 분산된 지원 정보를 하나로 묶어 피해자의 신속한 대응과 회복을 돕기 위한 조치다. 기존에는 가정폭력과 성폭력 등 유형별 지원 정보가 기관별로 나뉘어 있어 피해자가 필요한 지원을 즉시 찾기 어렵다는 지적이 이어져 왔다. 이에 따라 부산시는 통합 정보 체계를 구축하는 방향으로 대응 방식을 정비했다.

이번에 제작된 ‘여성폭력 피해자 회복을 향한 첫걸음’ 로드맵은 피해 발생 초기부터 회복 단계까지 전 과정을 단계별로 정리한 자료다. 현장 실무자뿐 아니라 피해자가 직접 활용할 수 있도록 구성된 점이 특징이다.

부산시에 따르면 해당 자료는 구·군과 수사기관, 사법기관, 피해자 지원기관 등 총 74개 기관에 배부됐다. 현장 대응 과정에서 필요한 정보를 즉시 확인할 수 있도록 접근성을 높이는 데 초점이 맞춰졌다. 로드맵에는 가정폭력, 성폭력, 디지털 성범죄, 스토킹, 교제폭력 등 5개 유형별 대응 절차가 포함됐다. 상담과 의료·심리치료, 법률 지원, 신변 보호, 경제 지원 등 주요 지원 항목도 함께 정리됐다.

특히 디지털 성범죄 피해 영상물 삭제 지원과 고소장 작성 방법 등 피해자가 즉시 활용할 수 있는 실무 정보도 담겼다. 실제 현장에서 필요한 정보 중심으로 구성된 점이 특징으로 꼽힌다.

부산광역시는 이 자료를 기반으로 기관 간 연계를 강화하고 종사자 교육과 시민 대상 홍보도 병행할 계획이다. 자료는 시청 행복민원실과 관련 상담시설에 비치되며 온라인에서도 확인할 수 있다.

박형준 부산시장은 "폭력 유형이 복합·다변화되면서 하나의 사건에 여러 유형의 피해가 동시에 발생하는 고난도 사례가 늘어나고 있다"며 "언제 어디서든 신속하게 도움을 받을 수 있는 지원체계를 지속적으로 강화하겠다"고 말했다.

부산시는 이번 통합 로드맵을 통해 여성폭력 피해자 지원 체계의 실효성을 높이고 현장 대응 속도를 개선하는 데 집중할 계획이다.