답변 가능성·공감성·정보 유익성 기준으로 콘텐츠 제작
참여자 대상 이벤트도 함께 진행
인천 서구는 구민과의 소통 강화를 위해 3월부터 ‘물어봐: 뭐어든지 물어봐’ 소통 캠페인을 시작한다고 27일 밝혔다.
이번 캠페인은 서구 공식 소셜미디어 3개 채널(블로그, 인스타그램, 페이스북)을 통해 구민 질문을 자유롭게 접수하고, 영상·이미지 등 콘텐츠로 답변하는 방식으로 진행된다. 질문 접수는 반기별 약 20일간 댓글 기능을 활용하며, 답변할 질문은 ▲서구청 담당 업무 여부 ▲주민 공감성 ▲정보 유익성 등을 기준으로 선정된다.
또한 참여자를 대상으로 이벤트를 진행해 다양한 질문을 유도할 예정이다. 서구 관계자는 “이번 캠페인은 구민과의 소통을 강화하는 특별한 기회”라며 “하반기에도 댓글을 통한 질문 접수가 예정되어 있으니 지속적인 관심과 참여를 부탁드린다”고 말했다.
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