[뉴스타운/송은경 기자] 시흥도시공사가 지난 12일 ABC행복학습타운에서 ‘적극행정 실천 및 가정·직장·세대 간 소통역량 강화 교육’을 진행했다.

변화하는 행정환경에 맞춰 직원들의 적극행정 역량을 높이고 조직 내 의사소통을 개선하기 위한 취지다. 교육에는 공사 직원 26명이 참석했다.

‘적극행정 실천’ 과정은 인사혁신처가 선발한 적극행정 강사단 강사가 맡아 적극행정의 개념과 절차, 우수사례를 중심으로 실행 방법을 소개했다.

이어 ‘대화와 소통 전략’ 과정에서는 가정·직장 내 소통의 어려움, 정서·업무 소통의 균형, 송신자·수신자 오류, 설득의 3요소(로고스·파토스·에토스) 등을 다뤘다. 참여형 실습(얼굴 그리기, 전략적 소통게임 ‘스트림스’)도 병행했다.

유병욱 사장은 “적극행정은 창의적 사고와 유연한 협업에서 시작된다”며 “실무 중심 교육과 지원을 지속하겠다”고 말했다. 공사는 이번 교육을 통해 내부 협업문화 확산과 적극행정 정착을 기대하고 있다.