만족도 조사 실시, 신규 데이터 발굴과 품질 개선 추진

부산관광공사가 시민과 기업의 데이터 활용 확대를 위해 관광 공공데이터 33종에 대한 홍보를 추진한다. 공사는 개방 중인 데이터를 보다 쉽게 찾고 활용할 수 있도록 다양한 홍보 활동을 전개한다고 9일 밝혔다.
이번 사업은 공공데이터의 접근성과 활용도를 높이는 데 초점을 맞췄다. 공사는 6월 중 웹포스터와 사회관계망서비스(SNS), 언론 홍보를 연계해 데이터 활용 가치를 집중적으로 알릴 계획이다. 이를 통해 시민과 관광객, 관광업계, 연구기관, 스타트업 등 다양한 수요층의 이용을 확대한다는 방침이다. 데이터 이용 방법과 접속 경로도 함께 안내할 예정이다.
현재 개방 중인 데이터는 다누비열차와 부산시티투어, 유니크베뉴, 비짓부산패스, 관광기업지원센터 등 주요 관광사업 관련 정보를 포함한다. 또한 부산관광산업 동향분석과 문화관광해설, 채용정보 등 관광산업과 시민 생활에 밀접한 데이터도 제공하고 있다. 전체 개방 데이터는 총 33종이다.
공공데이터는 공공기관이 보유한 각종 행정·산업·통계 정보를 국민 누구나 활용할 수 있도록 공개한 자료를 의미한다. 해당 데이터는 부산관광공사 누리집과 공공데이터포털을 통해 확인할 수 있다. 시민과 기업, 관광객, 연구자 등 누구나 자유롭게 활용 가능하다.
공사는 단순한 데이터 공개를 넘어 실제 활용을 높이기 위한 지원도 강화하고 있다. 데이터 종류와 활용 사례, 접속 경로, QR코드 등을 함께 제공해 이용 편의성을 높일 계획이다. 이를 통해 데이터 활용에 대한 인지도와 접근성을 동시에 향상시킨다는 구상이다.
특히 개방데이터가 관광서비스 개발과 콘텐츠 제작, 창업 아이디어 발굴, 관광산업 분석 등 민간 분야에서 활용될 수 있도록 다양한 수요를 발굴하고 있다. 공사는 데이터 활용이 새로운 관광 비즈니스와 혁신 서비스 창출로 이어질 수 있을 것으로 기대하고 있다. 관광산업 경쟁력 강화에도 도움이 될 것으로 보고 있다.
이를 위해 공사는 오는 14일까지 「공공데이터 개방·활용 만족도 조사」를 실시한다. 조사 결과를 바탕으로 데이터 현행화와 품질 개선, 신규 데이터 개방 수요 발굴에 반영할 계획이다. 이용자 중심의 데이터 서비스 체계 구축이 목표다.
이정실 부산관광공사 사장은 “공공데이터는 시민과 기업이 함께 새로운 가치를 만들어가는 중요한 자산”이라고 말했다. 이어 “공사가 보유한 데이터가 혁신 서비스와 창의적인 아이디어로 이어져 글로벌 관광도시 부산 실현에 기여할 수 있도록 데이터 개방과 활용 지원을 지속적으로 강화해 나가겠다”고 밝혔다. 공사는 앞으로도 데이터 기반 관광산업 활성화를 위한 다양한 정책을 추진할 계획이다.
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